提示される複数の選択肢の中から最適と思うものをユーザーが選択することで成立するチャットボットを「選択型」と呼びます。 選択型チャットボットには多くのメリットがありますが、選択肢を用いることによるデメリットもあります。今回 […]
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「SEROKU フリーランス(以下、SEROKU)」の中の人をやっている ryosuke です。 今回はSEROKUの裏側の話から離れて、社内にVideo Chatシステムを導入した件について取り上げたいと思います。
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