企業のWebお問い合わせ対応などには自動で対応してくれる「チャットボット」を導入している中小企業などもあり、事業の円滑化や人件費の削減といったさまざまな効果があります。 ただ、チャットボットの普及はそれほど広まっているも […]
デメリット
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